Queremos rescatar uno de las entradas más visitadás, se trata de el acceso e instrucciones para coger cita previa en el centro de salud de Zizur Mayor. Es muy sencillo y rápido y funciona 24h. ¿Por que esperar a la hora destinada para cita telefónica o a la apertura del centro de salud? Lo puedes hacer en cualquier momento desde tu ordenador. En la columna derecha de la pág. principal de nuestra web, tendrás siempre visible el acceso.
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Cuantas veces hemos intentado coger cita telefónica en nuestro centro de salud y dependiendo de la hora ha sido casi «misión imposible». El gobierno de Navarra ha creado una aplicación-web que permite solicitar citas con el médico/a de cabecera, enfermería o trabajor/a social en el centro de salud de Zizur Mayor. Este nuevo servicio Forma parte del Plan de Mejora de Calidad de Atención Primaria.
OBJETIVO
Solicitar fecha y hora en que desea acudir a la consulta del médico/a, pediatra, enfermero/a o trabajador/a social en el centro de salud que le corresponda (elección entre las opciones libres en el momento de su solicitud).
DESTINATARIOS
Residentes en la Comunidad Foral de Navarra que disponen de la Tarjeta Individual Sanitaria (TIS)
ACCESO E INSTRUCCIONES
Puedes acceder de forma muy sencilla:
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• Elige la opción: Nº de Tarjeta Sanitaria y Fecha de Nacimiento y sigue las instrucciones que indica la web. Introduce numero de tarjeta sanitaria marcado y fecha de nacimiento.
• Aparecerán las opciones:
-Enfermedad nueva o recaída
-Revisión de enfermedad conocida
-Exámenes de salud y vacunas
-Consulta telefónica
-Tratamientos y curas
-Hábitos corporales-Solicitar trámites
• Selecciona tipo de atención que necesitas y plazo.
A través de la cita por internet en Atención Primaria se pretende mejorar la accesibilidad de los pacientes y la agilidad en los trámites de citas, tanto telefónicas como en el centro de salud, con el médico de familia, el pediatra, la enfermera o el trabajador social. En esta aplicación informática se especifican, además, los trámites que pueden solucionarse por teléfono por los distintos estamentos profesionales y se facilita información sobre las pautas de actuación ante distintos hábitos y cuidados tanto en niñas y niños (alimentación y nutrición, cólicos, ejercicio físico, estreñimiento habitual, higiene, seguridad, problemas de la piel, incontinencia, insomnio) como en adultos (tabaquismo, ejercicio físico, estreñimiento habitual, higiene, seguridad, problemas de espalda, incontinencia, insomnio, problemas de peso, etc.).
Mediante este nuevo servicio también se pueden resolver distintos trámites burocráticos sin necesidad de acudir a los centros de salud y sin pedir cita: solicitud de informes, de recetas de uso habitual, de analíticas periódicas en procesos crónicos, renovación de pañales o de visados de medicamentos, alta médica o bajas médicas en pacientes ingresados.
El acceso a este servicio se puede realizar a través del portal www.navarra.es o en www.citasalud.navarra.es
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