El Banco Santander se vio envuelto en una situación problemática este jueves, cuando una incidencia técnica provocó la duplicación de cargos en las cuentas de algunos de sus clientes en España.
La entidad bancaria detectó el error informático durante la madrugada, lo que generó preocupación entre los usuarios afectados al ver movimientos duplicados en sus cuentas. Rápidamente, el Santander emitió un comunicado a través de su aplicación móvil: “¡Aviso importante! Por una incidencia es posible que algunos de tus movimientos de tarjeta se encuentren duplicados. Sentimos las molestias. Estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible”.
Según fuentes del banco, el problema afectó solo a un número limitado de clientes en España y no tuvo repercusiones a nivel internacional.
Al parecer según señalan varios medios, la incidencia se originó por la duplicación de ficheros de clientes durante unas pruebas que estaba realizando la entidad.
Los clientes afectados expresaron su malestar en redes sociales.
