El director territorial de Sanidad de la provincia de Alicante, Francisco José Ponce, defendió en el Foro Voces Expertas del Colegio de Médicos de Navarra la necesidad de reducir la carga burocrática que soportan los médicos en su actividad diaria, reforzar el liderazgo clínico y avanzar hacia una cultura preventiva como vías para mejorar tanto la calidad asistencial como la satisfacción de profesionales y pacientes.
Ponce señaló que buena parte de las consultas siguen ocupadas por trámites relacionados con recetas, certificados, bajas laborales, ambulancias o documentación administrativa que resta tiempo a la actividad clínica. "Es una burocracia que no aporta valor a la medicina y que hay que sacarla de la consulta", afirmó. A su juicio, la simplificación administrativa es una condición imprescindible para recuperar la motivación profesional y mejorar la atención a los pacientes.
La inteligencia artificial, al servicio del médico
El experto destacó el papel que la digitalización y la inteligencia artificial pueden desempeñar en la reducción de esa carga administrativa, a partir de proyectos desarrollados en la Comunidad Valenciana orientados a redactar historias clínicas, tramitar solicitudes de pruebas diagnósticas o integrar información de distintos niveles asistenciales. "La inteligencia artificial nos va a ayudar a ser más humanos. Facilitará que los médicos puedan volver a hacer aquello para lo que eligieron la profesión: ver a los pacientes, mirarles a la cara, explorarlos y dedicarles tiempo", subrayó.
El liderazgo clínico, imprescindible en la gestión
Ponce también reclamó una mayor presencia de los profesionales médicos en las decisiones estratégicas de las organizaciones sanitarias. "La gestión sanitaria no puede apoyarse únicamente en criterios administrativos o económicos. Las decisiones estratégicas deben incorporar la experiencia y el criterio de los profesionales que trabajan directamente con pacientes", defendió. En su opinión, "el liderazgo clínico sigue siendo imprescindible para garantizar la calidad, la seguridad y la cohesión de los equipos asistenciales en un entorno cada vez más complejo".
Durante el debate se abordó también la necesidad de reforzar la atención a personas mayores, pacientes crónicos y situaciones de vulnerabilidad social, así como de mejorar la coordinación entre servicios sanitarios y sociales para responder a las nuevas necesidades de la población.
Motivación y reconocimiento profesional
En la parte final de su intervención, Ponce enumeró las medidas que considera esenciales para recuperar la motivación de los médicos: una retribución justa, hacerles partícipes de la estrategia sanitaria, escucharles, mantener una comunicación permanente y compartir con ellos los resultados de su trabajo. "Medir el impacto del trabajo realizado y compartir los logros permite reforzar el compromiso y mejorar continuamente la práctica clínica", señaló.
Concluyó con una reflexión que condensó el mensaje central del encuentro: "la fuerza que sostiene diariamente el sistema sanitario sigue siendo, por encima de cualquier tecnología o estructura organizativa, el compromiso de sus profesionales y la calidad de su liderazgo". El acto fue moderado por Alberto Lafuente, vicepresidente del Colegio de Médicos de Navarra.
