La reactivación en los últimos años de la Red de Servicios de Información Juvenil, coordinada por el Instituto Navarro de la Juventud, ha permitido finalizar 2023 con más de 61.028 atenciones en el conjunto de las 31 oficinas y puntos de información juvenil que forman parte de la Red y que prestan servicio a un centenar de localidades de Navarra.
Esta información está recogida en la memoria 2023 de la Red donde se destaca, además del número total de atenciones, la importancia de la oficina de información de la Universidad Pública de Navarra (UPNA) en cuanto al total de atenciones prestadas.
Se han realizado más atenciones a mujeres que a hombres jóvenes 59% frente al 40% del total. Además, la franja de edad que más ha demandado estos servicios ha sido la comprendida entre los 19 y 25 años (37%) seguida de la de 15 a 18 años (21% de las atenciones). Por otro lado, un 60% de las atenciones han sido de manera presencial, frente al 25% telefónicas, y en un menor porcentaje, el email (9%) y mediante redes sociales (4%).
Por otro lado, teniendo en cuenta la temática de la demanda, casi el 40% de las atenciones recibidas es en relación al ocio y tiempo libre, más del 30% son en relación a la educación tanto formal como no formal. Le siguen a este tipo de consultas, las relacionadas con empleo e informaciones de carácter general (bono cultural joven, actividades…).
La Red Navarra de Información Juvenil es un servicio de asistencia que tiene por objeto proporcionar a las y los jóvenes la orientación necesaria para su integración y participación. La información juvenil es un derecho de las personas jóvenes y es fundamental para el fomento de la participación e implicación en las diferentes localidades. Es una actividad que tiene como finalidad orientar y asesorar de manera integral a las personas jóvenes, contribuyendo a la creación de oportunidades y a la toma de decisiones para el desarrollo personal.
El Instituto Navarro de la Juventud ha venido reforzando en los últimos años los recursos de información y asesoramiento juvenil, con el objetivo de que la juventud tenga el mejor conocimiento posible de los programas, ayudas y demás propuestas para que puedan aprovechar estas oportunidades.
Entre las nuevas herramientas puestas en marcha destaca el Catálogo de Recursos de Juventud, actualizado a 2024, la asesoría de bienestar emocional TOK TOK, o la extensión del programa de corresponsales de información juvenil a 5 localidades. Además, en el marco de la Red, también se llevan a cabo formaciones dirigidas a profesionales que trabajan con la juventud. A lo largo de 2023, 223 profesionales (181 mujeres y 41 hombres) han participado en alguna de estas formaciones y que ha versado sobre temáticas como: salud mental, educación sexual, adicción a pantallas o sobre la gestión de los propios servicios de información juvenil.
Para seguir reforzando la prestación de servicios de información juvenil, recientemente, se han concedido subvenciones a 18 entidades locales por valor de 205.000 € para apoyar a los servicios de información juvenil, tanto para apoyar la contratación de personal como para adquisición de diverso equipamiento. Del total, 170.000 € están dirigidos al apoyo a la contratación del personal que ejerce las funciones de informador o informadora juvenil y 35.000 € permitirán facilitar la actualización de diverso equipamiento de las Entidades Locales
Las 18 entidades locales que han recibido las subvenciones: Altsasu / Alsasua, Aranguren, Barañáin / Barañain, Beriáin, Berriozar, Castejón, Valle de Egüés / Eguesibar, Estella-Lizarra, Huarte / Uharte, Noáin (Valle de Elorz)/Noain (Elortzibar), Pamplona / Iruña, San Adrián, Tafalla, Tudela, Villava / Atarrabia y Zizur Mayor/Zizur Nagusia, además de las mancomunidades de Servicios Sociales de Base de la zona de Allo y de Ancín-Amescoa.
Desde 2022 el Instituto Navarro de la Juventud es miembro de pleno derecho de la Agencia Europea de Información y Asesoramiento Juvenil (ERYICA) y suscribió los compromisos recogidos en la Carta Europea de Información Juvenil (traducida al euskera por primera vez por el propio Instituto), entre ellos, los de procurar garantizar la igualdad en el acceso a la información para toda la juventud, la gratuidad de los servicios de información, la confidencialidad, la calidad y objetividad de la información ofertada y la participación de la juventud en los procesos de información.
En la actualidad esta red está compuesta por 31 oficinas y puntos de información juvenil reconocidos oficialmente en Aizoáin / Aitzoain, Allo, Altsasu / Alsasua, Ancín / Antzin, Ansoáin/Antsoain, Aoiz/Agoitz, Aranguren, Ayegui, Barañáin / Barañain, Beriáin, Berriozar, Burlada / Burlata, Castejón, Corella, Valle de Egüés / Eguesibar, Estella-Lizarra, Huarte / Uharte, Lerín, Noáin (Valle de Elorz) / Noain (Elortzibar), Orkoien, Oteiza, Pamplona / Iruña (4) , Peralta, San Adrián, Tafalla, Tudela, Villava / Atarrabia y Zizur Mayor/Zizur Nagusia, ejerciendo el Instituto Navarro de la Juventud la labor de centro coordinador.
De esta manera, el 73% de la población joven de Navarra tiene en su municipio un servicio de información juvenil, algo fundamental para que la juventud de todo Navarra tenga lugares de referencia donde poder acudir para informarse y recibir orientación en los distintos aspectos que demanda.